นโยบายความเป็นส่วนตัวของ NPPos

1. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

• บัญชีและสมาชิก: Email ชื่อร้าน รหัสสมาชิก ข้อมูลยืนยันบัญชี รหัสผ่านที่จัดเก็บในรูปแบบแฮช สิทธิ์การใช้งาน แพ็กเกจ และวันหมดอายุ
• การชำระค่าแพ็กเกจ: รายการสั่งซื้อ ยอดเงิน สลิปที่ผู้ใช้อัปโหลด และผลการตรวจสอบการชำระเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: รหัสและชื่ออุปกรณ์ รุ่นแอป การผูกอุปกรณ์ เวลาเชื่อมต่อ ประวัติการทำรายการ และบันทึกข้อผิดพลาดที่ระบบได้รับ รวมถึงข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น IP ที่อาจปรากฏในบันทึกเซิร์ฟเวอร์
• ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอก: ข้อมูลร้าน สินค้า ราคา ต้นทุน สต๊อก บิลขายและคืนสินค้า รายรับ–รายจ่าย พนักงานและสิทธิ์ รวมถึงข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลออกเอกสารที่ผู้ใช้เลือกบันทึก
• ไฟล์และการติดต่อ: ไฟล์สำรอง รายงาน เอกสาร ภาพหน้าจอ และข้อความที่ผู้ใช้ส่งให้ฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลแต่ละประเภทจะเกี่ยวข้องตามฟังก์ชันที่ใช้งาน ข้อมูลในเครื่องไม่ได้หมายความว่าจะถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด ผู้ใช้ควรบันทึกข้อมูลของลูกค้าและพนักงานเท่าที่จำเป็น และมีสิทธิ์ในการนำข้อมูลนั้นมาใช้

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและยืนยันบัญชี เข้าสู่ระบบ กู้คืนรหัสผ่าน จัดการ License และอุปกรณ์ ตรวจสอบการชำระเงิน ให้บริการขายและบริหารร้าน ซิงก์ข้อมูล แสดงรายงาน สำรองและกู้คืนข้อมูล ส่งเอกสารหรือข้อความเกี่ยวกับบริการ แก้ไขปัญหา ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อมูลในเครื่องและการซิงก์ส่วนกลาง

NPPos ทำงานแบบ Local-first โดยเก็บข้อมูลการทำงานหลักไว้ในอุปกรณ์ และสามารถทำงานออฟไลน์ได้ตามเงื่อนไขสิทธิ์ใช้งาน เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่ระบบต้องใช้ร่วมกันอาจถูกส่งไปยังศูนย์กลาง เช่น บัญชี อุปกรณ์ สินค้าและการเคลื่อนไหวสต๊อก ยอดขายและคืนสินค้า สำเนารายการบิลแบบข้อความ ผู้ขาย รายรับ–รายจ่าย และข้อมูลสำหรับรายงาน ทั้งนี้ตามฟังก์ชันและสิทธิ์ที่ใช้งาน

เจ้าของและพนักงานเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ของบัญชี ระบบส่วนกลางช่วยให้ดูข้อมูลและทำงานข้ามอุปกรณ์ได้ ข้อมูลที่ยังรอซิงก์อาจแตกต่างจากข้อมูลล่าสุดบนเซิร์ฟเวอร์

4. กล้อง บาร์โค้ด Bluetooth และการเชื่อมต่อ

• กล้อง: ใช้เมื่อผู้ใช้เปิดฟังก์ชันสแกนบาร์โค้ด หรือถ่ายภาพในขั้นตอนที่รองรับ เช่น แนบสลิป ภาพที่เลือกส่งหรือแนบอาจถูกส่งไปยังบริการที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนนั้น
• Bluetooth และอุปกรณ์ใกล้เคียง: ใช้ค้นหา จับคู่ และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์เสริม ข้อมูลที่เลือกพิมพ์จะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์นั้น
• สิทธิ์ตำแหน่งที่ Android บางรุ่นใช้ประกอบการค้นหา Bluetooth: หากระบบร้องขอในขั้นตอนนี้ จะใช้เพื่อให้ค้นหาอุปกรณ์ได้ ไม่ใช่เพื่อแสดงตำแหน่งร้านหรือเส้นทางเดินทางของผู้ใช้
• ไฟล์และพื้นที่จัดเก็บ: ใช้เปิด บันทึก ส่งออก สำรอง กู้คืน หรือแชร์ไฟล์ที่ผู้ใช้เลือก
• อินเทอร์เน็ต: ใช้ติดต่อระบบสมาชิก ตรวจสิทธิ์ ซิงก์ข้อมูล ส่งไฟล์หรือรายงาน และรับข้อมูลบริการ

ผู้ใช้จัดการสิทธิ์ของแอปได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ การไม่อนุญาตสิทธิ์บางอย่างอาจทำให้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องใช้งานไม่ได้

5. การสำรองข้อมูล รายงาน และอีเมล

ระบบอาจสร้างไฟล์สำรองและส่งรายงานหรือ Statement ตามการตั้งค่าหรือคำสั่งของผู้ใช้ การส่งทางอีเมลเกี่ยวข้องกับบริการส่งอีเมลและกล่องจดหมายของผู้รับ ส่วนไฟล์ที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรือแชร์จะอยู่ในการดูแลของผู้ใช้หรือบริการปลายทางด้วย

ผู้ใช้ควรรักษาไฟล์สำรองและรหัสผ่านสำหรับกู้คืนข้อมูลให้ปลอดภัย ตรวจสอบ Email ผู้รับก่อนส่ง และหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือกุญแจสำคัญให้ฝ่ายสนับสนุน

6. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

เราอาจให้ผู้ให้บริการโฮสต์ เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย และระบบส่งอีเมล ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ รวมถึงเปิดเผยให้ผู้ที่ผู้ใช้เลือกส่ง แชร์ หรือพิมพ์ข้อมูลไปให้ และผู้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลร้านตามที่กำหนด

อาจมีการเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งที่มีผลผูกพัน หรือเพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิ์และรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการภายนอกอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ การใช้ Google Play อีเมล Facebook หรือ LINE อยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้นเพิ่มเติม

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์สำหรับการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่า รวมถึงบริการป้องกันการโจมตีและฟอนต์จากภายนอก ซึ่งอาจได้รับข้อมูลการเชื่อมต่อเมื่อเปิดหน้าเว็บ

7. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลตามความจำเป็นในการให้บริการบัญชีและร้าน ตรวจสอบรายการ แก้ไขปัญหา และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ สถานะบัญชี และคำขอของผู้ใช้ เมื่อหมดความจำเป็น จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลสำรองอาจยังคงอยู่จนถึงรอบการจัดการสำรอง และบางรายการอาจต้องเก็บเพื่อหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อพิพาท

เราใช้มาตรการ เช่น การจำกัดสิทธิ์ การแฮชรหัสผ่าน การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS และการป้องกันการเข้าถึงระบบตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับรองความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้ควรล็อกอุปกรณ์ ใช้รหัสผ่านที่เหมาะสม และดูแลข้อมูลที่ดาวน์โหลดออกไป

8. สิทธิ์และการขอลบข้อมูลหรือบัญชี

ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง สำเนา แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูล รวมถึงคัดค้านหรือถอนความยินยอมในกรณีที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ตามสิทธิ์และเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ

หากต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนกลาง ให้ส่ง Email จากอีเมลที่สมัครสมาชิกถึง py3635@gmail.com พร้อมชื่อร้านหรือ Member ID และสิ่งที่ต้องการให้ดำเนินการ โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่าน เราจะแจ้งผลกระทบและข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาให้ทราบก่อนดำเนินการที่กระทบข้อมูลร้าน

การลบบัญชีอาจทำให้ใช้บริการสมาชิก ซิงก์ หรือเข้าถึงข้อมูลกลางไม่ได้ ควรส่งออกข้อมูลที่จำเป็นก่อน ข้อมูลในอุปกรณ์ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และสำเนาในกล่องจดหมายต้องจัดการแยกจากข้อมูลส่วนกลาง การถอนแอปไม่ได้ถือเป็นคำขอลบบัญชีส่วนกลาง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการให้บริการ เราจะปรับปรุงนโยบายและวันที่บนหน้านี้ และแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการ: ทีม NPPos
สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอความช่วยเหลือ: py3635@gmail.com
เว็บไซต์: npposthai.com